무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문에서 먼저 찾아보시고, 답이 없으면 아래에 문의를 남겨 주세요.
시작하기
어디서 설치하나요?
Google Play에서 "바로슝"을 검색하거나 여기에서 받을 수 있어요. 안드로이드 휴대폰 전용입니다.
정말 무료인가요?
네. 앱은 무료이고 일부 화면의 광고로 운영됩니다. 문자 요금만 지금 쓰시는 휴대폰 요금제에 따라 나갑니다.
연락처 권한은 왜 필요한가요?
주소록에 있는 사람을 고객으로 불러오기 위해서예요. 처음에 허용하지 않아도 앱은 쓸 수 있고, 나중에 휴대폰 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
'고객' 대신 다른 호칭을 쓸 수 있나요?
네. 설정의 '호칭 설정'에서 고객·거래처·손님·회원 중에 고르거나 직접 입력할 수 있어요. 앱 전체 문구가 그 호칭으로 바뀝니다.

사용법
그룹은 어떻게 만드나요?
그룹관리 탭에서 '새 그룹 추가'로 그룹을 만든 뒤, 그룹 카드를 펼쳐 '고객 배정'으로 사람을 넣으세요. 펼친 카드의 '이 그룹 N명에게 보내기'를 누르면 그 그룹에만 보낼 수 있어요.

고객 메모는 어디에 남기나요?
고객관리 탭에서 고객 카드를 펼치고 '메모'를 누르면 새 메모를 쓰고 지난 메모를 날짜순으로 모아 볼 수 있어요. 메모는 내 휴대폰에만 저장됩니다.

자주 쓰는 문구를 저장해 두고 보내려면?
문자 보내기 화면에서 'MY공지에 저장'을 누르거나, 공지허브 > MY공지에서 'MY공지 추가'로 문구를 저장해 두세요. 저장한 문구를 펼쳐 '이 문구로 보내기'를 누르면 문자 보내기 화면에 그대로 채워집니다.

문자 보내기
한 번에 몇 명까지 보낼 수 있나요?
통신사가 한 번에 보낼 수 있는 인원을 정해 두고 있어요(SKT 100명, KT 25명, LG U+ 30명 안팎). 이보다 많으면 바로슝이 여러 차수로 나눠 드리고, 한 차수씩 확인하며 차례로 보내게 됩니다.

문자 앱에 '단체문자'라고 나오는데, 받는 사람끼리 서로 보이나요?
아니요. 일부 휴대폰의 문자 앱은 여러 명에게 보낼 때 '단체문자'라고 표시하지만, 단톡방처럼 한 방에 묶이지 않아요. 받는 분 한 사람 한 사람에게 각각 문자가 가고, 답장도 1:1 대화로 따로 와요. 다른 받는 사람이 누군지는 알 수 없어요.
하루에 몇 건까지 보낼 수 있나요?
스팸 방지를 위해 통신 3사 모두 하루 500건 안팎으로 발송을 제한하고 있어요. 이를 넘기면 통신사에서 발송이 막힐 수 있어요. 더 많이 보내야 한다면 이용 중인 통신사에 문의해 주세요.
문자 요금은 누가 내나요?
문자는 내 휴대폰의 문자 앱으로 보내지므로, 요금은 지금 쓰시는 요금제를 따릅니다. 바로슝이 따로 받는 발송 요금은 없어요.
보낸 문자가 잘 도착했는지 앱에서 알 수 있나요?
아니요. 바로슝은 문자 앱에 받는 사람과 내용을 넘겨 드릴 뿐, 실제 전송 결과는 알 수 없어요. 전송 여부는 문자 앱에서 확인해 주세요.
사진도 함께 보낼 수 있나요?
지금은 글자 문자만 지원합니다.
내 정보
고객 연락처가 서버에 저장되나요?
아니요. 바로슝은 주소록의 어떤 연락처를 등록했는지만 휴대폰 안에 기억하고, 이름과 번호는 볼 때마다 주소록에서 바로 읽어 옵니다. 서버로 보내지 않아요.
고객 목록, 그룹, 메모, MY공지는 어디에 저장되나요?
모두 내 휴대폰 안에만 저장됩니다. 앱을 삭제하면 휴대폰에 저장된 이 데이터도 함께 삭제돼요.
광고는 왜 나오나요?
바로슝을 무료로 운영하기 위해 일부 화면에 광고를 보여 드리고 있어요. 문자를 쓰는 화면에는 광고를 넣지 않습니다.
바로슝 비즈니스
회사가 아니어도 쓸 수 있나요?
네. 교회, 유치원, 상인회처럼 위에서 전할 안내를 정하고 각자가 자기 사람들에게 전하는 곳이라면 어디든 쓸 수 있어요.
운영진이 멤버의 연락처 목록을 보게 되나요?
아니요. 연락처는 각 멤버의 휴대폰 주소록에만 있고 서버로 보내지 않습니다. 운영진은 안내 문구만 전해요.
소속코드는 어디서 받나요?
소속 운영진에게 6자리 소속코드와 접근 비밀번호를 받아, 바로슝 앱의 설정 > 소속 등록에서 입력하세요. 운영진이 승인하면 그때부터 공지를 받습니다.

소속에서 나오려면 어떻게 하나요?
앱 설정의 소속 등록에서 로그아웃하면 더 이상 그 소속의 공지를 받지 않습니다.
바로슝 비즈니스는 유료인가요?
2026년 오픈베타 기간 동안 무료로 운영합니다.
찾는 답이 없나요?
어떤 화면에서 어떤 일이 있었는지 적어 주시면 확인한 뒤 이메일로 답변드릴게요.
메일로 직접 보내셔도 됩니다
ahn4jang27@gmail.com
제휴나 광고 제안이라면 협업·광고 문의를 이용해 주세요.
잘 받았습니다
남겨 주신 이메일로 답변드릴게요. 급한 일은 ahn4jang27@gmail.com로 메일 주셔도 됩니다.